Contributions to the selection and implementation of standard software for CRM and electronic invoicing

Originalpublikation

Kosch, Lubov: Contributions to the selection and implementation of standard software for CRM and electronic invoicing. Hannover : Gottfried Wilhelm Leibniz Universität Hannover, Diss., 2015, 88 S., Seite LXXXIX-CXIV, 24 S.

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Publikationstyp: DoctoralThesis
Publikationsstatus: publishedVersion
Erstveröffentlichung: 2015
Schlagwörter (deutsch): Systemauswahl, elektronische Rechnungsprozesse, Strukturgleichungsmodellierung, DeLone und McLean IS-Erfolgsmodell, Risikomanagement, Reifegradmodell, Vorgehensmodell
Schlagwörter (englisch): Customer relationship management, system selection, electronic invoice processes, structural equation modeling, DeLone and McLean IS success model, risk management, maturity model, process model
Fachliche Zuordnung (DDC): 330 | Wirtschaft

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