Aufwand und Qualität in der Versicherungsvermittlung : unter besonderer Berücksichtigung der EU-Vermittlerrichtlinie

Originalpublikation

Klosterkemper, Bernard Christoph: Aufwand und Qualität in der Versicherungsvermittlung : unter besonderer Berücksichtigung der EU-Vermittlerrichtlinie. Hannover : Gottfried Wilhelm Leibniz Universität Hannover, Diss., 2014, XI, 402 S.

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Publikationstyp: DoctoralThesis
Publikationsstatus: publishedVersion
Erstveröffentlichung: 2014
Schlagwörter (deutsch): EU-Versicherungsvermittlerrichtlinie, Dienstleistungsqualität der Versicherungsvermittlung, ServQual Methode
Schlagwörter (englisch): EU-insurance mediation directive, service quality of insurance mediation, ServQual method
Fachliche Zuordnung (DDC): 360 | Soziale Probleme, Sozialdienste, Versicherungen

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